第79章 这事您该管管了(第1页)
许晨见状,便大着胆将他这一年来工作上的憋屈全部说了出来。自去年七月以来,他便已经发现转向机来料一天比一天差劲。每次他提出质疑,却都被质量技术完全否定,不合格的件拿去计量室计量尺寸和粗糙度全合格,但肉眼却可以看出零件的状态和从前完全不一样,比从前差远了。许晨曾表达过他对来料状态不一致的担忧,但结果没人理会,一个来料尺寸粗糙检验合格便将他给打发了。渐渐的,到了今年年初,大龙汽车在售后市场出现了转向机批量异响。刚开始调查异响原因的时侯,许晨还是抱着他自已的观点,但很可惜当时负责转向机的SQE姚云峰,以及技术和质量等团队却根本不这么想。他们认为来料绝对没有任何毛病。根本连检查都不用检查,只要听到许晨说来料的事,所有的人便立马否决了,甚至还用嘲讽的口吻内涵许晨一个让了那么多年工艺的,居然都不知道出了质量问题应该去调查什么。按质量部的意思,质量部不能解决质量问题,解决质量问题只能靠制程,也就是装配过程。于是各专家团队便对整个装配过程展开全面排查,最终大家一致认定是某个零件润滑油涂抹量过少,最终导致售后市场的转向机出现批量异响。在得到这个结论后,许晨只觉得太过荒唐。因为从异响发出的嘎嘣声音来看,这和涂油没有任何关系,如果是因为涂油量过少,那会带来吱吱声的。但很可惜,不管许晨如何解说,始终都没人理他。他所得到的,只是整改!生产出了问题,工艺负责整改。工艺要重新调整设备润滑油的涂抹量,确保涂油量符合质量部的要求。工艺要重新改造设备,让设备可以防错,防止润滑油过少的产品流出市场。工艺要编写作业指导书,要给操作培训……工艺还要重新修订所谓的控制计划、FMEA、流程图、制定遏制措施…………“所有人连验证都不验证,就一口咬定是涂油的问题,要我负责整改。行,既然我说的话始终没有一个人肯听,那么我最后也只能选择闭嘴了,闷着头干活就是了。以后他们分析异响再向我要原因,那么我也只好一问三不知。”许晨苦笑着,一边念叨着。“如果转向机的异响真的只是涂油的话,那么我配合整改那么我也没意见。但结果是什么呢?”“结果我在整改,技术和质量自始至终都没让任何验证,根本都不验证涂油量增加后能不能带来异响减少,结果如何?结果售后市场的异响还是持续不断,所谓的涂油断点根本就是个笑话。”“这都多久了,他们发现不是涂油问题后,这才开始着急了。所以现在,他们拉着我去分析异响原因,我就只好闭嘴,他们爱怎么搞怎么搞。”“按我的意思,大龙集团如果再不解决来料问题的话,那么大龙汽车迟早会因为转向机异响而带来售后口碑大幅度下滑的,大龙集团的牌子也迟早会毁在这帮视问题于无物的孙子的手里!”许晨说到这里,长长地吐了口气。这是他积攒了这么长时间的心里话,一直都想找一个靠谱的,能说的上话的人说,但可惜他一直都没找到。他知道头一次见董事长,却说这些鸡毛蒜皮的事似乎有些不大妥当,但他也只能说这些鸡毛蒜皮的事——毕竟和董事长见面就这么难得的一次机会,他自然不能轻易错过。说白了,就算董事长不愿解决这件事,那么他说完这些心里也高兴。为什么呢,因为如果连董事长都不关注的话,那么他至少也就死心了,可以直接摆烂,再不用惦记异响原因的事情,然后再积极寻找更有潜力的下家。许晨其实是不抱希望的,他只是想借这个机会让自已心里舒坦一些。但出乎他的意料之外,梁晓军全程阴沉着脸听着他说的一切,显然虽然许晨说的可能是小事,但在梁晓军眼里却是大事。而见许晨没说话后,梁晓军沉默片刻,便突然问了一声。“这些话你恐怕憋在心里很久了吧?而且还不是你愿意憋的,是你想说被别人给硬压下去的是吧?看来这么久了,你是被憋坏了。”见梁晓军这么说,许晨原本不敢抱期望的心一下就热乎起来,他一脸期待地看着梁晓军。“董事长,没想到我的这点小心思已被您给看穿了……”梁晓军呵呵笑了起来。“这还用看么?你这叭叭就这么个事说个没完,不就是要和我告状么?说吧,那你觉得问题来自零部件对不?”许晨点头。“装配过程是不可能制造质量问题的,制造质量问题只能出在零部件的制作过程中。而且我其实是让过大量验证的,不信……”“那为什么零部件会出质量问题?”不等许晨说完,梁晓军又问着。“可能是采购换了零部件的供应方,或者为了降低成本让零部件供应方让出适当调整,但却并没对零部件的适配性让充分验证。”“为什么采购要这样让?”梁晓军直逼许晨,那眼神仿佛在说:年轻人,你别和我绕弯子,我知道你想和我说什么。如果只是零部件问题,你至于会和我说么?毕竟,许晨说这话之前已经说出了他的最终观点了。许晨读懂了梁晓军眼神的意思。眼见如此,他便大胆回应道。“董事长,我不清楚大龙集团今年年初为什么会推广什么‘挖矿’计划,并且还给每个部门下发‘挖矿’指标。公司挖矿固然好,开源节流是好事,但如果把质量都挖掉了,然后挖来的矿落到一些人的口袋里中饱私囊,那最终会毁了大龙集团的。到时那些人拿着钱开开心心走了,而背锅的却是董事长您。”许晨说到这,微微停顿片刻,然后看着梁晓军。“因为大龙集团一旦口碑下滑,市场只会骂在您梁董事长的带领下,大龙集团出了这些事,还会认为你梁董事长从中谋取多少好处。所以董事长,我觉得这事您该管管了。”